Politique données personnelles

La présente politique (ainsi que nos Conditions Générales d’Utilisation et de Vente et tout document auquel il y est fait référence ainsi que notre politique en matière de gestion des cookies) présente la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez, ainsi que les droits dont vous bénéficiez sur les données vous concernant. Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles que nous mettons en œuvre.

La Centrale de Financement et Leoo peuvent mettre à jour la présente Politique à tout moment pour refléter les changements de leurs pratiques. Vous pouvez consulter la dernière version à jour sur le Site. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité.

 

Article 1 : Définitions

 

Site : Désigne le site La Centrale de Financement Parrainage accessible à l’adresse : https://parrainage-lacentraledefinancement.fr

 

CGU : Désigne les Conditions Générales d’utilisation du Site.

 

Les définitions figurant dans les CGU s’appliquent également à la présente Politique.

 

 

Article 2 : Protection des données à caractère personnel

 

Article 2.1 : Qui traite et accède aux données ?

Les données à caractère personnel recueillies sur le Site font l’objet de traitements dans les conditions et selon les finalités décrites dans la présente Politique par les responsables de traitement suivants:

  • LA CENTRALE DE FINANCEMENT, S.A.S au capital de 908 084 € (SIREN 791 400 005), dont le siège social est situé au 75 rue Saint Lazare, 75 009 Paris, d’une part, et
  • LEOO S.A.S au capital de 71 200 € (SIREN : 519 063 655), dont le siège social est situé au 16-18 quai de la Loire 75019 Paris, d’autre part.

 

Au sein des services de LA CENTRALE DE FINANCEMENT, seules les personnes ayant besoin de connaître des données dans le cadre de leurs missions y ont accès. Selon les finalités, les données sont transmises par LA CENTRALE DE FINANCEMENT aux prestataires intervenant dans le traitement des données, dans le strict cadre de leurs missions, par exemple le prestataire informatique.

 

Au sein des services de LEOO, seules les personnes ayant besoin de connaître des données dans le cadre de leurs missions y ont accès. Selon les finalités, les données sont transmises par LEOO aux sous-traitants de LEOO, intervenant dans la réalisation des prestations, dans le strict cadre de leurs missions, par exemple le fournisseur de Cadeaux.

 

Article 2.2 : Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les données suivantes :

 

2.2.1 Les informations que vous nous transmettez directement

En utilisant le Site, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier (« Données Personnelles »). C’est notamment le cas lorsque vous remplissez des formulaires (comme par exemple le formulaire de contact), lorsque vous nous contactez – que ce soit par téléphone, email ou tout autre moyen de communication – ou lorsque vous nous faites part d’un problème.

 

Ces informations contiennent notamment les données suivantes :

  • Les données nécessaires à l’inscription au service. Ces données sont notamment vos nom et prénom, adresse e-mail, date de naissance. Ces informations sont obligatoires et sont issues de votre compte La Centrale de Financement Parrainage, Système d’authentification unique de La Centrale de Financement, sous réserve de votre accord pour la communication des informations de ce compte vers le Site. A défaut, La Centrale de Financement ne sera pas en mesure de vous fournir les services proposés par La Centrale de Financement Parrainage, et vous ne serez pas autorisés à créer de compte sur La Centrale de Financement Parrainage.
  • Votre adresse de facturation et votre adresse postale.
  • Une copie de tous les échanges intervenus entre vous et le service client du programme.
  • Le détail des opérations financières ou comptables effectuées sur La Centrale de Financement parrainage, contenant notamment l’historique de vos achats : dates des achats, références des produits, noms, prix, adresse de livraison, adresse de facturation.
  • Le détail de vos visites sur nos Plateformes et des contenus auxquels vous avez accédé.
  • Le cas échéant, vos réponses à nos sondages et questionnaires et les avis que vous avez laissés pour évaluer nos services, ces informations étant notamment susceptibles d’être utilisées dans le cadre de recherches et d’analyses du comportement Adhérent.
  • Les données que nous pouvons vous demander de fournir lorsque vous nous signalez un problème relatif au programme La Centrale de financement Parrainage ou à nos services, comme par exemple l’objet de votre demande d’assistance.
  • Les données liées à votre localisation lorsque vous avez accepté que nous collections et traitions ces données de géolocalisation.

 

2.2.2.  Les données que nous recueillons automatiquement

Lors de chacune de vos visites, nous sommes susceptibles de recueillir, conformément à la législation applicable et avec votre accord, le cas échéant, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos services ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos services, tels que notamment vos adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant votre parcours de navigation sur nos Plateformes, notamment votre parcours sur les différentes pages URL de nos Plateformes, le contenu auquel vous accédez ou que vous consultez, les termes de recherches utilisés, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, l’identifiant publicitaire de votre appareil, les interactions avec la page ainsi que tout numéro du téléphone utilisé pour nous contacter. Parmi les technologies utilisées pour recueillir ces informations, nous avons notamment recours aux cookies (pour en savoir plus à ce sujet, vous pouvez vous référer à notre politique en matière de cookies).

 

Article 2.3 : Durée de conservation de vos données

Vos Données Personnelles seront supprimées à l’issue des périodes suivantes :

  • Lorsque vous demandez la fermeture de votre compte sur La Centrale de Financement Parrainage ou 3 ans après votre dernière utilisation de nos Plateformes, si vous n’avez pas demandé la fermeture de votre compte.
  • Si vous avez effectué une commande moins de cinq ans avant la suppression de votre compte, vos données personnelles seront conservées en archive pour une durée de cinq ans après votre dernier achat sur La Centrale de Financement Parrainage.
  • En cas de réclamation, les données seront conservées pendant la durée du traitement de votre réclamation, puis archivées pendant les durées de p^rescription applicables.

 

Toutefois, les catégories de Données Personnelles suivantes sont susceptibles d’être conservées pour des durées différentes :

  • Les données relatives à chaque achat effectué sur La Centrale de Financement Parrainage seront conservées en archive intermédiaire 5 ans à compter de la date de l’achat.
  • Les données financières (par exemple les paiements, remboursements, etc.) sont conservées pour la durée requise par les lois applicables en matière fiscale et comptable.

 

Article 3 : Comment utilisons-nous les données que nous recueillons ?

 

Les données à caractère personnel collectées font l’objet de traitements informatiques par LA CENTRALE DE FINANCEMENT et par LEOO pour la réalisation des Services proposés par l’intermédiaire du Site, tels que décrits aux CGU.

 

Ces données font ainsi l’objet des traitements suivants :

 

FINALITÉS FONDEMENT LÉGAL RESPONSABLE
3.1  Vous permettre de bénéficier des avantages auxquels vous avez droits en tant qu’Adhérent du Programme La Centrale de Financement Parrainage Ce traitement est nécessaire à (i) l’exécution de nos obligations contractuelles. LA CENTRALE DE FINANCEMENT
3.2 Gérer les réclamations en lien le Programme de Parrainage Ce traitement est nécessaire à (i) l’exécution de nos obligations contractuelles et (ii) au respect de nos obligations légales. LA CENTRALE DE FINANCEMENT
3.3 Réaliser des études statistiques sur le Programme La Centrale de Financement Parrainage. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime (suivre et évaluer l’utilisation du Programme). LA CENTRALE DE FINANCEMENT
3.4  Vous envoyer des renseignements sur nos services (comme par exemple, les confirmations de commandes) par e-mail, SMS ou tout autre moyen de communication Ce traitement est nécessaire à (i) l’exécution de nos obligations contractuelles. LEOO
3.5  Enregistrer vos commandes. Ce traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles. LEOO
3.6 Vous donner accès et vous permettre de communiquer avec notre service de relation client. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime (évaluer la qualité de nos services). LEOO
3.7 Dans le cadre du suivi de qualité et de formation des collaborateurs de notre service client, certains appels sont susceptibles d’être enregistrés. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime (assurer et améliorer la qualité du service). LEOO
3.8 Gérer le SAV et les réclamations en lien avec la gestion du Site et les commandes, notamment réclamations liées aux Cadeaux défectueux. Ce traitement est nécessaire à (i) l’exécution de nos obligations contractuelles et (ii) au respect de nos obligations légales. LEOO
3.9  Vous envoyer, conformément aux dispositions légales applicables et avec votre accord lorsque la législation l’exige, des messages marketing, publicitaires et promotionnels et des informations relatives à nos services. Ce traitement est fondé sur votre consentement et/ou notre intérêt légitime (vous fournir des informations pertinentes). LA CENTRALE DE FINANCEMENT
3.10 Afin de vous informer des modifications apportées à nos services. Ce traitement est nécessaire à (i) l’exécution de nos obligations contractuelles et (ii) au respect de nos obligations légales. LEOO
3.11 Gérer nos Plateformes et effectuer des opérations techniques internes dans le cadre de résolution de problèmes, analyse de données, de tests, recherches, analyses, études et sondages. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime (assurer et améliorer la qualité du service). LEOO
3.12 Améliorer et optimiser nos Plateformes, notamment pour nous assurer de ce que l’affichage de nos contenus est adapté à votre appareil. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime (vous fournir des contenus pertinents). LEOO
3.13 Evaluer l’efficacité des messages publicitaires que nous adressons et les adapter à nos membres. Ce traitement est fondé (i) sur notre intérêt légitime (mesurer et optimiser l’efficacité de nos campagnes) et/ou (ii) sur votre consentement. LA CENTRALE DE FINANCEMENT

 

Article 4 : Qui sont les destinataires des informations que nous recueillons et pourquoi leur transmettons-nous ces informations ?

Selon les finalités, LA CENTRALE DE FINANCEMENT transmet les données aux organismes suivants :

  • A ses prestataires intervenant dans le traitement des données, dans le strict cadre de leurs missions.
  • A l’administration fiscale

 

Selon les finalités, LEOO transmet les données aux organismes suivants :

  • Aux partenaires du Programme dans le cadre de la gestion des transactions et commandes;
  • A ses prestataires dans le cadre de prestations techniques, des services de paiement, de gestion de campagnes (e-mailing, SMS, courrier) ou encore pour la fourniture de solutions analytiques.
  • Aux partenaires fournisseurs de produits, lorsque Leoo agit en tant que vendeur des produits proposés à la commande en ligne sur le site. Tous ces partenaires fournisseurs s’engagent contractuellement avec la société LEOO à ne pas utiliser vos données personnelles à d’autres fins que l’exécution des commandes effectuées sur le Site.
  • A d’autres vendeurs que LEOO pour les besoins de l’exécution de votre commande pour les Offres ne relevant pas de la responsabilité de LEOO agissant en tant que vendeur.

 

Article 5 : Publicité ciblée, e-mails et SMS que nous vous envoyons

 

Conformément à la législation applicable et sur la base de notre intérêt légitime, nous pourrons utiliser les données que vous nous fournissez sur le Site à des fins de prospection commerciale (par exemple pour (i) vous adresser nos newsletters, (ii) vous envoyer des invitations à nos événements ou toute autre communication susceptible de vous intéresser).

En ce qui concerne les emails promotionnels : vous pouvez à tout moment stopper leur envoi en (i) décochant la case afférente dans la rubrique Mon Programme dans votre espace de gestion de compte, (ii) cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacune de nos communications ou (iii) en nous contactant selon les modalités décrites à l’article 7 ci-dessous.

 

Article 6 : Vos données sont-elles transférées, comment et où ?

 

Les données sont traitées par LA CENTRALE DE FINANCEMENT sur le territoire de l’Union Européenne. Elles peuvent toutefois faire l’objet, sous contrôle, de transferts hors de ce territoire. Ces règles de transferts peuvent vous être transmises à votre demande par le Délégué à la Protection des données de LA CENTRALE DE FINANCEMENT.

 

Les données sont traitées par LEOO au sein de l’Union Européenne. Cependant, dans la mesure où, par exemple, certains de nos prestataires de service sont situés dans des pays en dehors de l’Union Européenne (« Pays Tiers »), nous transférons certaines de vos Données Personnelles dans des Pays Tiers. Cela peut notamment être le cas vers des Pays Tiers pour lesquels la Commission Européenne n’a pas pris une décision de « protection adéquate ». Dans un tel cas, nous nous assurons que ce transfert soit effectué en conformité avec la réglementation applicable et garantisse un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes (notamment par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

Sur simple demande formulée à notre Délégué à la Protection des Données (voir coordonnées à l’article 7 ci-après), nous pouvons vous fournir davantage d’informations quant à ces transferts (notamment les clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

 

Article 7 : Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

 

Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement (des données inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont le traitement serait illicite), d’opposition, de limitation du traitement (dans les cas prévus par la loi) et de portabilité (dans les cas prévus par la loi) des données à caractère personnel qui vous concernent, ainsi que du droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et à la communication de ses données après votre décès.

Vous disposez également du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données Personnes à des fins de marketing direct.

Si vous avez consenti à recevoir des courriers électroniques commerciaux de notre part, vous avez également le droit de vous rétracter à n’importe quel moment en modifiant vos préférences dans votre compte sur le Site en cliquant sur le lien « se désinscrire » ou en bas du courrier électronique que nous vous avons fait parvenir. .

 

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

  • le Délégué à la protection des données de LA CENTRALE DE FINANCEMENT par courrier postal : Délégué à la Protection des Données LA CENTRALE DE FINANCEMENT- 75 Rue Saint Lazare 75009 PARIS ou par e-mail : dpo@lacentraledefinancement.fr. (Pour pouvoir donner suite à votre demande une copie de votre pièce d’identité pourra vous être demandée).
  • le Délégué à la protection des données de LEOO, par courrier postal : Service Client LEOO Programme La Centrale de Financement Parrainage, 16-18 quai de la Loire, 75019 PARIS ou les exercer via le formulaire de contact disponible en pied de page dans la rubrique “Aide et contact”.

 

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés, en ligne ou par voie postale, si vous estimez après avoir contacté le Délégué à la Protection des Données, que vos droits ne sont pas respectés.

 

Article 8 : Cookies et technologies semblables

Pour en savoir plus, consultez notre politique en matière de cookies.

 

Article 9 : Confidentialité de votre mot de passe

Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous avez choisi pour accéder à votre compte.

Vous vous engagez à conserver ce mot de passe secret et à ne le communiquer à personne.

 

Article 10 : Liens vers d’autres sites internet et réseaux sociaux

Le Site peut occasionnellement contenir des liens vers les sites internet de nos partenaires ou de sociétés tierces. Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance de politiques de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos Données Personnelles.

 

 

Version mise à jour le 23/11/2020.

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